ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

1. СТОРОНЫ

ПРОДАВЕЦ:
Название компании: Civil Tekstil A.Ş (далее именуется «ПРОДАВЕЦ»)
Адрес: Mehmet Nesih Özmen Mahallesi, Cihan Sokak No:27, Merter, Güngören, Стамбул, Турция
Телефон: +90 212 553 00 01
Факс: 0
E-mail: b2b@civilkids.com

Все запросы и жалобы ПОКУПАТЕЛЯ должны направляться по указанным выше контактным данным.

ПОКУПАТЕЛЬ:
Имя/Фамилия:
Адрес:
Телефон:
E-mail:

---

2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ, ЦЕНЕ, ОПЛАТЕ И ДОСТАВКЕ

2.1. Тип товара, количество, бренд/модель/цвет, цена за единицу, общая стоимость, условия оплаты и доставки, включая адрес доставки, указанный ПОКУПАТЕЛЕМ, приведены ниже. Доставка осуществляется курьерской или логистической компанией. Расходы по доставке несёт ПОКУПАТЕЛЬ. В случае отсутствия филиала курьерской службы по месту нахождения ПОКУПАТЕЛЯ доставка осуществляется через ближайший филиал, указанный ПРОДАВЦОМ.

2.2. Информация о товаре и цене:
Бренд/Модель:
Цена продажи (включая НДС):
Стоимость доставки: …
Тип и план оплаты:
Адрес доставки:
Имя получателя:
Адрес для выставления счета:
Способ оплаты: (Кредитная карта / Оплата картой или наличными при доставке)
Тип карты:
Номер карты:
Общая сумма:
Детали доставки:
Данные счета-фактуры:

---

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор дистанционной купли-продажи («Договор») регулирует продажу и доставку товара(ов), заказанных ПОКУПАТЕЛЕМ через сайт www.civilkids.com  Характеристики товара и цены указаны на сайте.

3.2. Обе стороны являются коммерсантами или предпринимателями в соответствии с Торговым кодексом Турции, и настоящий договор относится к коммерческим сделкам. ПОКУПАТЕЛЬ признаёт, что Закон № 6502 «О защите прав потребителей» не применяется к данным правоотношениям.

3.3. ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что до оформления заказа ознакомился и согласился со всеми характеристиками товара, ценами, условиями доставки и правилами отмены/возврата.

3.4. Проформа-счет и политика конфиденциальности, размещенные на странице оплаты, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

---

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

4.1. После получения полной оплаты ПРОДАВЕЦ обязан подготовить и доставить товар(ы) в соответствии с условиями.

4.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязан предоставить полную и достоверную информацию при оформлении заказа и регистрации.

---

5. УСЛОВИЯ ЗАКАЗА

5.1. Настоящий Договор является обязательным только для ПОКУПАТЕЛЯ и ПРОДАВЦА.

5.2. Для оформления заказа ПОКУПАТЕЛЬ должен ввести необходимую информацию на сайте. Оформление заказа в качестве гостя также означает согласие с Условиями и Политикой конфиденциальности.

5.3. Товары могут быть заказаны с выбором материала, размера, цвета и количества.

5.4. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что персонализированные или изготовленные на заказ товары возврату не подлежат.

5.5. ПРОДАВЕЦ вправе устанавливать критерии принятия заказа/договора.

5.6. Все права интеллектуальной собственности на содержание сайта принадлежат ПРОДАВЦУ.

5.7. Заказы подтверждаются по электронной почте до упаковки.

5.8. Покупка считается завершенной после полной оплаты.

5.9. Товары доставляются в течение 30 дней после утверждения дизайна.

---

6. ОТМЕНА И ВОЗВРАТ

6.1. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу или персонализированные, не подлежат отмене и возврату.

6.2. ПОКУПАТЕЛЬ может отменить заказ до начала производства, уведомив ПРОДАВЦА по электронной почте или через службу поддержки. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней.

6.3. В случае отмены заказа до этапа упаковки может применяться частичное удержание суммы.

---

7. ДОСТАВКА

7.1. Если не указано иное, доставка осуществляется по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ. Может потребоваться подтверждение личности.

7.2. Если при доставке по указанному адресу отсутствует получатель, ПРОДАВЕЦ считается исполнившим свои обязательства. Расходы по возврату несёт ПОКУПАТЕЛЬ. (EXW – Франко-завод)

7.3. Доставка осуществляется в течение 30 дней, если не уведомлено иное.

7.4. Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, считаются оформленными в следующий рабочий день.

---

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕДОСТАТКИ

8.1. ПОКУПАТЕЛЬ обязан проверить товар при получении.

8.2. Видимые недостатки должны быть заявлены в течение 3 дней.

8.3. Скрытые недостатки должны быть заявлены в течение 8 дней с момента доставки.

8.4. Возврат осуществляется с оригинальной упаковкой и счетом-фактурой.

8.5. В случае повреждения при транспортировке необходимо составить акт о повреждении с курьерской службой.

8.6. При подтверждении недостатка товар подлежит ремонту, замене или возврату средств в течение 10 рабочих дней.

8.7. Если замена невозможна, производится полный возврат средств.

8.8. Все возвраты должны соответствовать Закону № 213 «О налоговом порядке».

---

9. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

9.1. Цены на товары указаны на сайте и в счетах. Если не указано иное, цены не включают НДС.

---

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОДАВЦА

10.1. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять цены, акции и наличие товаров без предварительного уведомления.

10.2. Максимальная ответственность ПРОДАВЦА ограничивается суммой заказа. Дополнительные убытки или упущенная выгода не подлежат взысканию.

10.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за перебои, ошибки или утечки данных в процессе оформления сделки.

---

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Непредвиденные обстоятельства, не зависящие от ПРОДАВЦА (стихийные бедствия, война, изменения законодательства и т.д.), считаются форс-мажором.

11.2. В таких случаях ПРОДАВЕЦ вправе отменить заказ без компенсации, вернув оплату.

11.3. Если доставка становится невозможной в течение 30 дней по чрезвычайным обстоятельствам, ПОКУПАТЕЛЬ вправе отменить заказ, запросить аналогичный товар или ожидать.

---

12. УВЕДОМЛЕНИЯ

12.1. Все уведомления направляются по адресам, указанным в начале настоящего Договора.

12.2. Изменение адреса должно быть уведомлено заказным письмом или через нотариуса.

12.3. Юридические уведомления считаются действительными при отправке через зарегистрированную электронную почту (KEP) или иные законные способы, предусмотренные законодательством Турции.

---

13. ДОГОВОР О ДОКАЗАТЕЛЬСТВАХ – ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО – ЮРИСДИКЦИЯ

13.1. В случае спора коммерческие книги, цифровые записи, электронные письма и документы ПРОДАВЦА считаются окончательными доказательствами в соответствии со статьей 193 Гражданского процессуального кодекса Турции.

13.2. Настоящий Договор признается электронным документом и является обязательным в соответствии с Законом № 6100.

13.3. Все споры, возникающие из настоящего Договора, регулируются законодательством Турецкой Республики и подлежат рассмотрению судами и исполнительными органами Стамбула (Анатолийская часть).